AML проверка вашего адреса BTC происходит после оплаты заявки.
Если ваш BTC адрес не прошел AML проверку, вам необходимо предоставить другой, если нет возможности предоставить новый адрес, то, согласно пункту правил 7.8, денежные средства будут возвращены клиенту с учётом вычета комиссии 5%